Problème sur Brise Soleil Orientable

Bonjour,
Nous rencontrons des problèmes avec l'un de nos BSO.
Il ne remonte, ni ne descend plus automatiquement en une seule fois.
Nous sommes obligés d'appuyer sur les boutons des centaines de fois avant qu'il ne soit ouvert ou fermé totalement.
Auriez-vous une solution à nous apporter ?
En vous remerciant par avance.