Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

capteur EOILIS 3D,un problème

Bonjour
Voilà un an que se capteur fonctionne très bien
Mais depuis se matin(27/05/2020)je le déploie ,et, au bout d'environ une heure,sans qu'il y ai un brun de vent ,il rentre
J'ai renouvelé l'opération rien ni fait.Toujours même problème
J e pense que ce peut-être les 2 piles(AAA)qui devraient être remplacées
Merci pour votre réponse
Cordialement
Cost 0687862980

Constant B.
Constant B.

Constant B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Bien sûr que c'est les piles.
    Changez-les, et tenez-nous informés.

    Bonne journée

    Haut de page