Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Supprmer un élément n'existant plus de Tahoma

Bonjour,

J'ai remplacé un moteur de volet roulant et j'ai "oublié" de le supprimer de ma box Tahoma.
Il s'agit de "Salon baie vitrée"
Pourriez vous le supprimer ?
Merci
cordialement
Guillaume

guillaume D.
guillaume D.

guillaume D.

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    Réponses

    Bonjour Guillaume

    Laissez ici le PIN du Tahoma.
    Renommez l'élément en "A supprimer"
    Enlevez l'élément de toutes programmations
    Et attendez la confirmation de la suppression qui sera faite par un Yellow.

    Bonne journée !

    guillaume D.
    guillaume D.

    guillaume D.

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse.
    Voici le pin de ma Tahoma 1211 4985 6939
    L élément a été renommé en A supprimer.
    Cordialement
    Guillaume

    guillaume D.
    guillaume D.

    guillaume D.

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse
    Le pin de ma Tahoma 1211 4985 6939
    L élément est renommé A supprimer
    Cordialement
    Guillaume

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Guillaume,
    Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
    Bonne journée.

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