API Connexoon inaccessible ?

Bonjour, je possede une box Connexoon qui commande 4 Velu (4 fenetres et 4 volets). La box Connexoon est insérée dans ma domotique pilotée par Jeedom et j'utilise donc l'API avec succes depuis plusieurs moi pour piloter mes velux. Depuis vendredi dernier plus rien ne fonctionne, la liaison API est vue NOK. Quand je me connecte sur le site somfy avec mes identifiants je coche, donner l'acces à distance à ma box, mais cette autorisation n'est pas memorisée. Lorsque je me connecte à nouveau sur le site somfy je dois à nouveau autoriser l'acces à distance ... par ailleurs le fonctionnement des velux depuis le site somfy est ok mais pas depuis mon systeme domotique faute d'API OK. Je sais que Somfy veut être un système ouvert et c'est une bonne chose pour les utilisateurs et aussi commercialement, alors comment pouvez vous m'aider . Pouvez vous m'expliquer pourquoi je dois recocher l'autorisation d'acces ? avez vous blacklisté mon compte ? autres ? Merci