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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Amplification du signal rts

Bonsoir,
Je possède un système TaHoma qui me gère des prises télécommandées ( rts et OI ), malheureusement, le signal émis n est pas assez puissant pour certain récepteurs. Existe t il une solution pour amplifier ou répéter le signal ? Le boîtier amplificateur 2401495 est il la solution et est il compatible TaHoma ?
Merci par avance si une personne peut m aiguiller

joel C.
joel C.

joel C.

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    Réponses

    Bonjour

    Vous parlez d'amplificateur IO et/ou RTS et vous référencez 2401495 qui n'a rien à voir puisque c'est un relais d'extension du signal link.

    Donc pour vous répondre, il n'y a pas d'amplificateur de signal IO, ni RTS , et le relais 2401495 ne vaut que pour le Link. (système Somfy Protect).

    Quel est votre problème ?

    Bonne journée !

    joel C.
    joel C.

    joel C.

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    Bonsoir jean Luc,
    Il s avère que j ai des prises ( IO ou rts ) trop éloignées de ma TaHoma ! Je cherche donc une solution pour élargir la portée du signal afin que ces dernières retrouvent une connection et soient exploitables.
    Mais je crois comprendre que le sytème n est pas trop flexible! Si il existe une solution, je suis preneur.
    Merci par avance

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