Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Echange détecteur de mouvement

Bonjour,
j'ai deux détecteur de mouvements protexiom classiques.
Je souhaiterai les échanger pour des versions animaux car je vais avoir un chien dans la maison.

Est-ce que je peux utiliser la formule d'échange prévue sur la Boutique Somfy ?

Merci

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Pierre

    Oui, si c'est un pack Protexiom neuf que vous venez d'acheter. Je ne pense pas que ça fonctionne pour du matériel ayant servi (à vérifier mais pour l'instant la boutique est en maintenance).

    Bonne journée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique