Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement Visio V100

Bonjour ,
Après de nombreux essais et coupure du V100 mon souci persiste : La sonnerie se déclenche de façon intempestive . J'ai démonté plusieurs fois la platine pour voir si elle était humide ou autre , pas de bestioles non plus , vérification également dans mon coffret extérieur où se trouve les raccordements avec le portail également et rien non plus . Depuis il est débranché . merci de votre aide.

olivier R.
olivier R.

olivier R.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
69210
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
chemin de la rivoire, 96
Ville:
Lentilly
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Avez-vous fait un test en démontant et reliant la platine et le moniteur par un petit bout de câble ?
    Est-ce que le problème persiste ?

    Bonne journée !

    olivier R.
    olivier R.

    olivier R.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    69210
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    chemin de la rivoire, 96
    Ville:
    Lentilly
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    non pas testé comme ça , je vais essayer ce soir et vous dirai.

    Haut de page