Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Activation Sirène lors d'un brouillage ?
Bonjour, j'aimerai savoir si une sirène s'active lors d'un brouillage ou tentative de brouillage ?
- Emma
Emma
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Comportement des caméras Somfy One et One + lors d'un brouillage radio ?
Bonjour, Depuis peu, je me pose la question suivante : Lors d'un brouillage radio, nous sommes directement notifiés par l’intermédiaire de l'application Somfy Protect...- Bruno S.
Bruno S.
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- Bruno S.
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Bonjour Jacky, C'est bien ce qui me semblait mais j'avais un doute. Peut-être qu'un Yellow aura l’occasion de confirmer mes propos. Bon week-end ! -
Sirene interieur son tres faible / grésillement
Bonjour, Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement...- Stéphane B.
Stéphane B.
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Serge, Excusez-moi pour cette confusion. Pourriez-vous me transmettre une enregistrement sonore du déclenchement de votre Sirène, il est impératif que la sonnerie dure au... -
Sirène extérieure ne flash pas lors d'un déclenchement d'alarme
Bonjour, Je possède une Home Alarm depuis janvier 2020. J'ai remarqué que le flash de la sirène extérieure ne fonctionnait pas lorsque l'alarme se déclenchait. Néanmoins...- Mickael R.
Mickael R.
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Bonjour Stéphane, Il semble effectivement étrange que votre professionnel vous annonce un délais aussi long puisque comme vous l'avez constaté la sirène est en vente sur... -
Bien que le détecteur de mouvement detecte un mouvement, la procédure d'alarme ne se met pas en route
Bonjour, Bien que le détecteur enregistre un mouvement (visible si on clique sur le détecteur), les actions associées à cette détection ne sont pas déclenchées. En particulier...- Michel V.
Michel V.
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Bertrand P.
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Bonjour, J'utilise le même type de détecteur pour le déclenchement de lumières connectées à des modules izymo. Le capteur fonctionne de manière complétement imprèvisible et... -
alarme déclenchée alors qu'elle n'était pas activée
Bonjour, Ma sirène s'est déclenchée alors que l'alarme n'était pas activée et que j'étais chez moi. "La sirène extérieure Jardin "Sirene exterieure" a été déplacée. Sirène...- Patrick M.
Patrick M.
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Bonjour Bertrand, C'est chose faite, si le problème persiste vous pouvez éventuellement désactiver l'auto protection de cet équipement. Bonne journée
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- JACKY M.
JACKY M.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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- 7 Chemin du Marais
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- Informatique
JACKY a répondu
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- Emma
Emma
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