Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Obligé de doubler la commande MY?

Bonjour suite à changement de module récepteur RTS sur un volet j'ai dans mon agenda de Tahoma obligation de programmer deux fois la commande MY que ce soit sur la base des volets ouverts ou fermés afin d'obtenir ma position favorite???
Si quelqu'un à une idée MERCI.

herve C.
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    Thomas M.
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    Bonjour Hervé,

    Oui, c'est normal car le relais du Micro-Récepteur à une temporisation de 3 minutes.

    Donc si vous essayez d'aller sur la position favorite 3 minutes avant le dernier ordre envoyé, le premier appui sur My sera pour fermer le relais et le second pour l'envoyer en position favorite.

    Dans la logique personne ne bouge ses volets toutes les 3 minutes et les moteurs ne sont pas fait pour ça non plus.

    Bonne journée,

    herve C.
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    Bonjour Thomas,
    J'ignorais cette latence de trois minutes, effectivement tout est rentré dans l'ordre.
    MERCI.

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