Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Échange de crémaillère possible ?

Bonjour je souhaiterai être contacté pour pouvoir effectuer un échange de crémaillère que j’ai acheté avec mon moteur slidymoove 300 et qu’on ne correspond pas à mon portail qui a un renfort bas. Merci d’avance...

Juliana P.
Juliana P.

Juliana P.

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3 / 100
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33210
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Slidymoove300
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Raison sociale:
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7 résidence joli coeur
Ville:
33840 St Michel de castelnau
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2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Juliana P.
Date
15 juillet 2020
il y a presque 3 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Patientez ici, un Yellow's va vous contacter.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Juliana,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères à fixations basses, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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