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probleme avec celulles photoelectriques sur slidymoove 300 quand il fait chaud elle ne fonctionne plus ?
bonjour
mon portail fonctionne parfaitement le matin avec tous les accessoires par contre des qu il fait chaud les cellules ne fonctionnent plus j ai deja rebouté la programation rien n y fait que dois je faire?
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Bonjour,
Le moteur est-il exposé plein soleil ?
Si oui, les domaines sont de -20 à 90°.
Sous un capot plastique il peut régner jusqu'à 70°.
Faites comme moi, posez un pare soleil devant le moteur.
quel âge à ce moteur ?
Bonne journée
Bonjour
Merci pour votre réponse
Non l'après midi le soleil ne tape pas sur le moteur et celui ci est neuf installé depuis 2 mois. Par contre le soleil tape sur les cellules.
Bonne journée
Bonjour,
Comment savez-vous que les cellules sont en cause ?
Comment sont les voyants sur le boîtier?
Signalent-ils un défaut ?
Avez-vous ouvert les cellules pour voir si l'intérieur est propre et pas squatté par des bestioles ?
Bonjour
les cellules sont propres et aucun defaut sur le carte je pense plutot que ca vient de la programation j aimerais avoir confirmation par l assistance de somfy mais difficile a contacter
merci pour votre reponse
Dans ce cas, faites une RAZ totale et relancez une mise en service.
C est fait et ça ne refonctionne toujours pas
Par contre demain matin ça marchera de nouveau tant que la température extérieure est sous 30 degrés je pense que c est la carte de programmation qui ne supporte pas la chaleur ou les cellules mais je n ai aucun défaut sur la carte bizarre
en tout cas merci
Quel est l'âge du boîtier électronique ?
Une photo de son étiquette avec les caractéristiques ?
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