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Pourquoi une nouvelle Keygo IO pour portail disfonctionne ?
Bonsoir, Je viens d'acheter une Keygo IO 1W neuve, une fois programmée avec la procédure sur le moteur Elixio IO (tout se passe normalement dans la procédure), mais dès que j'utilise cette nouvelle télécommande elle démarre bien le portail mais le déplacement se stoppe aussitôt (après quelques millimetres), et ce dans les 2 sens, et avec le bouton principal mais aussi avec l'ouverture piétonne (même phénomène)? plusieurs essais de programmation mais toujours avec ce résultat? Avez vous déjà eu ce cas? quelle solution pour régler ce problème? J'ai 3 autres Keygo IO il n'y a aucun problème sur les 3? j'ai même essayer de les programmer pas de probleme avec toutes les autres ?
Réponses
Bonjour Thomas procédure d’effacement faite et ça ne change rien toutes les anciennes télécommandes sont ok, et celle ci toujours même phénomène un appui = une petite impulsion de déplacement du portail et ce dans les 2 sens!! Décidément .....
Il y a 2 cellules et un feu orange, je ne vois pas d’autres accessoires, il est aussi connecté à un viso biticino pour commander l’ouverture portail, je ne vois pas d’autres accessoires possibles ?
mais j’ai le pb qu’avec cette nouvelle télécommande mes 3 autres ne posent aucun soucis ?
Merci Thomas c’est en cours, j’espère que la nouvelle sera ok! Merci en tout cas
Bonjour Thomas, bon mauvaise nouvelle je viens de recevoir une nouvelle télécommande et renvoyer l’ancienne, je viens d’essayer de la programmer et malheureusement il se passe exactement la même chose!!! Donc cette nouvelle génération de télécommande Semble poser problème et semble incompatible avec mon installation! Néanmoins il me faut une 4ème télécommande qui fonctionne ! Merci de votre aide
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