Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma toujours fonctionnelle sans internet?

Bonjour,
Suite à un changement d opérateur ma box internet fait des siennes régulièrement et la connexion internet est coupée.
Le seul moyen de récupérer internet et de la paramétrer en attendant le changement de box..
Etant parti en vacances et la box ayant perdue la connexion ma question est de savoir si tous mes scénarios continuent de tourner chaque jour ou bien ce ne fonctionne plus?Je
Merci pour vos réponses

Greg D.
Greg D.

Greg D.

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    Bonjour,

    Ne vous inquiétez pas, en l'absence d'Internet tous vos scénario et smart continueront d'être joués.
    le seul hic, est que vous ne pourrez pas vous connecter via votre smartphone.

    Bonne soirée

    Greg D.
    Greg D.

    Greg D.

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    Merci de votre confirmation.
    Oui effectivement je n accède plus à rien.
    Applis tahoma, interface de l alarme ou caméra.

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