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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Application sur iPhone?

    Bonjour, Mon alarme s'est déclenchée plusieurs fois lors de mes vacances, obliger de la couper à distances avec mon iphone en rentrant chez moi j'ai pu constater la présence d'un insecte à l'intérieur d'un capteur de présence. Pouvez vous me dire si il est possible d'inhiber un capteur de présence à distance avec l'application Somfy sur un iPhone.
    Sur mon iPhone Dans security system Je peux saisir que le code utilisateur1 . l'idéal serait de se connecter en mode installateur .
    Merci par avance de vos réponses

    Joel B.
    Joel B.

    Joel B.

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Joel B.
    Date
    7 août 2020
    il y a 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Joel,

    vous ne pourrez pas désactiver un détecteur depuis l'application smartphone, mais vous pourrez le faire en vous connectant à distance à votre compte installateur via votre nom de sous-domaine: htts://xxxx.alarmesomfy.net ou https://xxxx.alarmsomfy.eu

    Bonne journée

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    Anna B.
    Date
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    Joel B.
    Joel B.

    Joel B.

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    Bonjour Anna B,
    Merci pour cette solution. Ça aurait été plus aisé avec l'application.
    Cordialement

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    Joel B.
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