Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Camera surveillance Somfy compatible Somfy One?

Je souhaite acheter une caméra supplémentaire, pouvez-vous me confirmer la compatibilité avec ma Somfy One? De plus, pourrais-je controler cette nouvelle caméra (marche/arrêt) avec la mise sous alarme de ma Somfy? merci

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    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Christophe,

    Vous n'avez pas indiqué le modèle de caméra. Partons du principe que c'est une OutDoor (mais ce sera identique pour la inDoor).

    Le détail de cette caméra se trouve ici : https://boutique.somfy.fr/somfy-outdoor-camera-blanche.html. La rubrique "Compatibilité" vous renseigne qu'elle est compatible avec votre caméra One.

    Vous avez ici les caractéristiques de la One : https://boutique.somfy.fr/somfy-one.html. C'est la rubrique "Sécurité/extensible" qui vous renseigne sur les limitations en nombre (max 3 caméras additionnelles).

    Les caméras seront activées avec votre One si vous les associez à votre installation existante car vous pouvez aussi créer de nouvelles installations pour les rendre autonome.

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