Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement bouton interphone vidéo V100?

Depuis quelque temps lorsqu'on appuie sur le bouton de l interphone extérieur aucune sonnerie se déclenche à l'interphone intérieur. Pourtant si j appuie depuis l interphone intérieur la caméra externe fonctionne et je peux parler avec la personne qui est à l extérieur.
Tout semble fonctionner. Est ce le bouton de l interphone extérieur qui ne fonctionne plus ?
Merci de votre reponse.
Pour info , j ai acheté mon appareil à Leroy Merlin en 2018 .

JEAN CLAUDE G.
JEAN CLAUDE G.

JEAN CLAUDE G.

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