Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Fin de course cassée?

Bonjour,
J'ai eu la mauvaise surprise de voir qu'on a forcé l'ouverture de mon portail.
Motorisation à vérins Somfy SGS 201
Rien à signaler lors de l'ouverture, par contre, le vantail forcé ne termine plus sa course jusqu'à la butée du portail.
Dois je changer le moteur?
Merci de votre aide

Mrick B.

Mrick B.

Niveau
0
24 / 100
points
Code postal:
44710
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 71 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Mrick B.
Date
12 août 2020
il y a presque 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Vérifiez les fixations des pattes au vantail et de l'équerre.
    Vérifiez que la vis sans fin tourne bien sans faux rond.

    Enfin, faites une RAZ et lancez l'auto apprentissage.

    Tenez-nous informés et bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Mrick B.

    Mrick B.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Code postal:
    44710
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci MC! J'ai vérifié l'équerre fixée au pilier. C'est impressionnant un si petit décalage provoque un jeu énorme sur le vantail! Problème résolu, merci encore de ton aide!

    Nom de l'auteur
    Mrick B.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page