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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fin de course cassée?

Bonjour,
J'ai eu la mauvaise surprise de voir qu'on a forcé l'ouverture de mon portail.
Motorisation à vérins Somfy SGS 201
Rien à signaler lors de l'ouverture, par contre, le vantail forcé ne termine plus sa course jusqu'à la butée du portail.
Dois je changer le moteur?
Merci de votre aide

Mrick B.
Mrick B.

Mrick B.

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    Réponses

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    Bonjour,

    Vérifiez les fixations des pattes au vantail et de l'équerre.
    Vérifiez que la vis sans fin tourne bien sans faux rond.

    Enfin, faites une RAZ et lancez l'auto apprentissage.

    Tenez-nous informés et bonne journée

    Mrick B.
    Mrick B.

    Mrick B.

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    Merci MC! J'ai vérifié l'équerre fixée au pilier. C'est impressionnant un si petit décalage provoque un jeu énorme sur le vantail! Problème résolu, merci encore de ton aide!

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    Anonyme

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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

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