Réglage de fin de course haute impossible ?

Bonjour,
J'ai un volet roulant avec télécommande Radio Centralis RTS.
Depuis un certain temps, le volet ne remonte plus jusqu'en haut (environ 1/5 du volet ne s'enroule pas).
J'ai tout essayé et suivi la procédure de réglage des fins de courses plusieurs fois. Rien n'y fait, il s'arrête toujours à cette position. Le pas à pas en mode programmation s'arrête à cette position.
A noter qu'en position haute actuelle, le moteur ne s'arrête pas, on l'entend jusqu'à ce que j'appuie sur la touche "my".
Y a t-il une autre procédure pour régler ce problème ? Ou ai-je mal interprété quelque chose?
Je vous remercie pour votre attention à cette question.