Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

fin de course sur ancien moteur JET 10 Nm ?

Bonjour
J'ai un moteur acheté en 2004 qui a perdu ses fins de course après réparation d'une lamelle coincée. Avec l'interrupteur tout fonctionne, mais il n'y a plus de fin de course, ni pour ouvrir ni pour fermer. J'ai 2 boutons de réglage qui se laissent enfoncer et en même temps tourner et à l’intérieur on aperçoit une vis de réglage. J'ai essayé d'innombrables manipulations mais impossible d'avoir une fin de course. Est-ce que qqn. peut m’indiquer comment faire. Ci-joint une photo des boutons. Merci d'avance.

Gérard
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    Bonjour Gérard,

    je suis désolée mais je ne reconnais pas le moteur de votre photo.

    La tête moteur d'un moteur somfy Jet 10/17 correspond au moteur de la vidéo suivante :

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...

    Bonne soirée

    Gérard
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    Bonjour,

    Je vous remercie de votre réponse.

    J’ai essayé la procédure de votre lien-vidéo, malheureusement sans résultat.
    Il y est uniquement question d’enfoncer et de relâcher les deux boutons, mais je me demande dans ce cas à quoi servent les petites vis à l’intérieur des boutons, ainsi que le schéma au-dessus suggérant qu’il faut faire un réglage sur ces 2 vis.
    Le moteur avait été facturé en 2004 avec la désignation "Somfy JET 10 Nm" , sur la tête je ne vois aucune indication.
    Si quelqu'un pouvait m'indiquer si le réglage se fait par enfoncer/relâcher ou par réglage des vis ou une combinaison des deux, j'y arriverais peut-être.
    Merci d'avance.

    Anna B.
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    Bonjour Gérard,

    j'ai vraiment un doute quand à la désignation de votre moteur. Toutefois pour les vis vous pouvez essayer de tourner les vis dans le sens " - " pour diminuer les fins de cours et dans le sens "+" pour augmenter les fins de course. Il faut au moins 5 tours de vis pour un tour d'axe moteur.

    Bonne soirée

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