Question en attente de réponse
Désactivation tahoma pin 1209-0956-4887 ?
Bonjour, j’ai acheté une TaHoma occasion mais celle-ci est encore couplée à un compte pouvez-vous la désactivation pour qu’elle devienne opérationnelle ? Merci PIN: 1209-0956-4887
Réponses
Bonjour Dylan,
Je viens d'envoyer un mail à l'ancien utilisateur, dès validation de sa part me confirmant ne plus posséder ce boitier, je ferai le nécessaire afin que vous puissiez l'activer.
Belle journée,
Gaelle
Bonjour merci Gaelle B l ancien propriétaire a bien reçu votre mail et il vous a répondu encore merci à vous
Dylan,
Vous pouvez désormais activer le tahoma.
Belle journée,
Gaelle
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
desactivation box somfy tahoma
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch. j'ai la boite les papiers dedans avec le Qr code mais lorsque je veux me connecter elle me signale...Merci beaucoup Nicolas d'avoir fait le nécessaire... -
Pourquoi mon scénario de désactivation de l'alarme via Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous...Bonjour, Je confirme. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée. -
depuis ma box tahoma je ne puis activer mon alarme mais seulement la désactiver?
Bonjour, j'ai une alarme protexial io somfy et une box tahoma classique (celle qui a la forme d'une vague). Depuis quelques mois , j'ai un pb avec la carte ip de ma centrale...Bonjour Merci pour votre réponse pas très encourageante mais j'ai subitement décollé la pulpe et me suis aperçu que le problème venait tout bêtement des piles.la coincidence... -
Migration Connectivity Kit vers Tahoma Switch
Bonjour, J’ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de faire... -
URGENT Box TaHoma de nouveau désactivée
Bonjour, Depuis quelques jours et comme l’année dernière ma box TaHoma ne fonctionne plus. J’ai donc refait la même chose, relance toute mon installation Box + TaHoma...Resynchroniser votre tahoma avec la procédure qui lui correspond dans le post ci joint https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication
-
-
-
