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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Pourquoi le moteur tourne sans entrainer le vantail ?
Bonjour, j'ai acheté ce matériel en 2013 pour une utilisation assez faible (moins de 5 ouvertures par jours). Aujourd'hui si j'entends les 2 moteurs tourner, le vantail de gauche s'ouvre normalement mais le second de droite le bras articulé ne bouge pas ? S'agit'il d'un problème de paramétrage de ma télécommande ou d'engrenage ou autre chose ? Merci à vous. Laurent
- Laurent M.
Laurent M.
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- Laurent M.
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Oui désolé, il s'agit du modèle Evolvia 400. Merci à vous,
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moteur evolvia 400 tourne mais rien ne se passe?
Bonjour, on entend bien les moteurs tourner lais le portail reste inactif ni il se ferme ni il s ouvre -j ai fait la manip avec la télécommande comme indique sur dépannage en...- AGNES B.
AGNES B.
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V-Rod
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Curieux....? Vous nous dites exactement le contraire dans votre question initiale ! "moteur tourne mais portail reste inactif" Vérifiez le point souligné par Richy... -
débrayage des vantaux
Bonjour, J'ai besoin d'ouvrir et fermer manuellement le portail durant plusieurs jours. Auparavant cette manœuvre s'effectuait facilement en débrayant les moteurs des AXOVIA...- Marcel B.
Marcel B.
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Bonjour Toujours rien, j'en déduis que le crabot est HS c'est ennuyeux si besoin d'ouvrir le portail en cas de panne d'électricité ( fréquent ici ). A moins que somfy puisse... -
moteur Freevia 280/290/300 tourne dans le vide
Bonjour, Hier lors de la fermeture de mon portail avec la télécommande, un bruit sec s'est produit depuis le moteur, ensuite à mi-course le portail s'est mis en mode ralentit...- DAVID L.
DAVID L.
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- DAVID L.
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Bonjour Merci pour tout vos conseils bonne journée -
moteur devenu faible
Bonjour, j'ai un automatisme de portail battant commandé par un boitier passeo; une des tiges metalliques maintenant un moteur s'est cassé et avait bloqué le moteur. je l'ai...- philippe G.
philippe G.
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ok ou peut on trouver un rotor equipé d'un pignon -
Moteur INVISIO ne s'arrete pas quand le vantail arrive en butée
Bonjour, Nous avons ete obligé de devrrouiller les vantaux des pivots. Depuis quand le vantail arrive en butée le moteur ne sarrete pas et contenu de tourner. De quoi cela...- cedric
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merci je vais encore vérifier. Y a-t-il une position exacte sur le pivot pour engager le vis...
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- Richy C.
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