Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Ouverture portail, porte de garage et entrée pietonne avec une seule telecommande

Bonjour,
Je souhaiterai savoir si avec une telecommande 4 boutons je peux piloter une ouverture de portail battant, une ouverture de porte de garage et une ouverture pietonne sur le portail afin d'eviter d'avoir 2 telecommandes

martial A.
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    Bonjour,

    Absolument, 4 boutons suffisent, il en restera un pour un autre équipement.

    Bonne journée

    martial A.
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    Merci de la reponse, qu'elle telecommande puis-je prendre si je prend la motorisation Exavia 500 pour le portail et GDK700 pour les portes de garages

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    https://boutique.somfy.fr/telecommande-keytis-ns-4-rts.html
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-rts-portail-...

    Voici les deux modèles.

    Perso j'ai les Keygo qui sont plus petites, plus pratique à mettre en porte-clefs, plus commodes à appuyer.

    Bonne journée

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    Merci du retour pratique

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