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Question en attente de réponse

Moteur Axovia Multi NS - remplacement engrenage cassé ?

Bonjour à tous,
J'ai acheté en 2006 par l'intermédiaire de mon entreprise un kit moteur Axovia Multi NS (ref sur facture: 1216090).
Dans un des moteurs, l'engrenage d'un des plateaux s'est cassé hier (cf. photo en PJ).
Peut-on changer uniquement cette pièce ou faut-il changer l'ensemble du moteur.
Je vous remercie d'avance de votre réponse.

Yann M.
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    Bonjour,

    Hum... il y a un doute !

    Pouvez-vous confirmer la référence du moteur et en montrer des photos ?

    Montrez aussi l'état des autres pignons plastique blanc.

    Yann M.
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    Je vais prendre des photos ce soir et les poster.

    Yann M.
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    Bonsoir,

    Voici les photos des pignons qui sont sur le même plateau ainsi que le modèle de moteur.

    Bonne soirée.

    Bonjour Yann,

    Afin de vous fournir deux satellites Z8, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Yann M.
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    Bonjour,
    Sur quelle adresse mail dois-je vous envoyer mes coordonnées ?

    Bonjour Yves,

    N'avez-vous pas reçu l'email qui vous demandez les informations nécessaire pour le traitement de votre demande ? Si oui, merci d'y répondre avec les informations demandées. Sinon, je viens de vous l’envoyer à nouveau.

    Bonne journée,

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