Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité des différents blocs moteurs ?

Bonjour,

La hauteur d'installation de la crémaillère sur le portail est-elle identique sur les différents blocs moteurs des gammes Freevia et Slidymove ?

En d'autres termes, si je suis équipé d'un de ces modèles, pourrais-je le remplacer par un autre sans devoir déplacer la crémaillère sur le portail ?

Jean-Michel L.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pourquoi des "si" dans votre énoncé ?

    Quel est réellement votre problème ?

    Vous pouvez consulter les notices des deux appareils.

    Jean-Michel L.
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    Bonjour Richy,

    Désolé, je ne pensais pas qu'il fallait que je raconte ma vie. Je pensais que sur un forum d'entre-aide, il suffisait de poser une question technique pour avoir une réponse technique.

    Alors si quelqu'un sait si les blocs moteurs des gammes Freevia et Slidymove sont interchangeables sans avoir à déplacer la crémaillère sur le portail, la réponse m'intéresse.

    Jean-Michel L.
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    Bonjour Richy,

    Autant pour moi, je n'avais pas vu l'info page 3 de la notice du Freevia 400. C'est donc la même hauteur que sur la gamme Slidymove.

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