Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

accouplement moteur gdt 100 et chaine

Bonjour
J'ai l'accouplement moteur en plastique pièce 6 qui est cassé mais je ne trouve pas cette pièce seule ou avec kit?

Mickael
Mickael

Mickael

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    Réponses

    Bonjour Mickaël,

    Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Emmanuel B.
    Emmanuel B.

    Emmanuel B.

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    Bonjour,

    J'ai également la pièce 6 de mon GDT 100 qui a cassé.
    Comment puis-je m'en procurer une nouvelle svp ?

    Merci d'avance.

    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Emmanuel,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Aurélien L.
    Aurélien L.

    Aurélien L.

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    Bonjour,
    L'accouplement de mon moteur GDT 200 est également cassée, est-il possible svp d'avoir les conditions pour l'envoi d'une pièce de rechange.

    Merci par avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Aurélien,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Michael D.
    Michael D.

    Michael D.

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    Bonjour,
    Pareil pour moi avec mon GDT100.
    La pièce numéro 6 a cassé, est-il encore possible de
    la recevoir ?

    Bonne journée

    Grégory T.
    Grégory T.

    Grégory T.

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    Bonjour,
    Pareil pour moi avec mon GDT200.
    La pièce numéro 6 a cassé, est-il encore possible de
    la recevoir ?

    Bonne journée

    Bonjour Gregory,

    Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Alexandre F.
    Alexandre F.

    Alexandre F.

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    Bonjour

    J ai aussi la.piece numéro 6 de mon GTD 200 de cassé, serait il possible d en racheter une svp ?

    Bonjour Alexandre,

    Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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