Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Débloquer moteur GDT 100 ?

Bonjour,
Ma porte de garage est bloquée en position rideau fermé, je ne peux pas rentrer dans le garage pour atteindre le moteur et le moteur ne répond pas lorsque j'appuie sur la télécommande.
Remerciements.
Laurent

Merci,

LAURENT D.
LAURENT D.

LAURENT D.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Est-ce le seul accès ou vous pouvez atteindre autrement le garage ?
    Commencez par changer la pile de la TC.

    Bonne soirée à vous.

    LAURENT D.
    LAURENT D.

    LAURENT D.

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    Bonsoir,
    Le seul accès est de passer par le toit, retirer quelques tuiles pour pouvoir rentrer.
    Les piles doivent être ok car le bouton de commande allume le spot à l’arrière du moteur.
    Merci,
    Bonne soirée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il est fort probable que cet ancien moteur soit à changer.
    Il faudra prévoir un accus de secours et une serrure de secours.
    https://boutique.somfy.fr/batterie-de-secours-pour-portai...
    https://boutique.somfy.fr/ouverture-manuelle-a-cle-pour-p...

    Bonne journée

    LAURENT D.
    LAURENT D.

    LAURENT D.

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    Ok merci pour ces infos, je vais regarder ça.
    Bonne journée.

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