Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment associer Tahoma et Telis RTS Pure ?

Bonjour,
J'ai acheté un kit RMS1000 pour motoriser un volet, tout fonctionne bien avec la commande Telis Pure .
Par contre je n'arrive pas à associer ma box Tahoma avec cette dernière télécommande.
Pour info j'ai réussi avec mes anciennes Telis RTS.
Avez-vous une réponse.
Merci

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Il suffit de suite la procédure suivante : dans Tahoma allez dans "configuration" "RTS" "Ajouter" sélectionnez "volet roulant" puis appuyez 3 secondes sur le bouton PROG de la commande du moteur (celui ci fait un va-et-vient) puis suivez les instructions de l'interface tahoma.

    Belle journée.

    Haut de page