Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Réception SMS?

Bonjour,
Nous venons de changer la carte sim de notre alarme et ne recevons plus les sms en cas de déclenchement.
Nous avons vérifié auprès de l opérateur la ligne est bien active. Que faire? Merci par avance

Marjolaine P.
Marjolaine P.

Marjolaine P.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Avez-vous mis une carte sim spéciale alarme (M2M = Machine to Machine) ?
    Quel est l'opérateur ?

    Bonne journée !

    Haut de page