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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Electronique portail Freevia LS420 plantée

Bonjour, Le portail s'ouvre normalement, puis arrivé en butée ouverte, le voyant statut clignote 3 fois. Même chose avec cellules débranchées. Impossible de le refermer. Même en coupant le courant, le clignotement persiste après remise en tension. (Batterie de secours débranchée). De temps à autre, le voyant s'arrête de clignoter, le portail s'ouvre une fois, puis reste bloqué ouvert, voyant rouge clignotant. Je pense que l'électronique n'a pas apprécié le dernier orage. Merci

Daniel B.
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    Bonjour,

    Le boitier est HS, il faudra soit le changer soit le faire réparer. https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...

    Bon W.E

    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    3 clignotements, défaut de cellules.

    Réessayez après avoir nettoyé l'intérieur des cellules.

    Quel est l'âge de votre LS420 ?

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