Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Moteur freevia LS 420

Bonjour,
Le moteur clignote en rouge 3 fois,cela signifie qu'il y a un problème sur les cellules,j'ai remplacé les cellules par des neuves,et il clignote encore 3 fois...mes 1 ère cellules étaient encore bonnes peut être,pourtant je ne voyais pas la led rouge ni le petit clac quand on passe ma main devant.
Est ce quelqu'un a une idée?
Merci a vous.

Merci,

Christophe F.
Christophe F.

Christophe F.

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Consultations
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Christophe F.
Date
17 septembre 2023
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour

    Vérifiez l'alignement des cellules.
    Sont t'elles connectées correctement (voir schéma).
    N'y a t'il pas un fil coupé ?

    Bonne journée !

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    35 ko
    18 septembre 2023
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    On commence toujours par débrancher les fils cellules au boitier pour vérifier si le défaut persiste.
    Si oui, inutile d'aller plus loin !
    Si non, on vérifie le 24v à chaque cellule.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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