Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur freevia LS 420

Bonjour,
Le moteur clignote en rouge 3 fois,cela signifie qu'il y a un problème sur les cellules,j'ai remplacé les cellules par des neuves,et il clignote encore 3 fois...mes 1 ère cellules étaient encore bonnes peut être,pourtant je ne voyais pas la led rouge ni le petit clac quand on passe ma main devant.
Est ce quelqu'un a une idée?
Merci a vous.

Merci,

Christophe F.
Christophe F.

Christophe F.

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    On commence toujours par débrancher les fils cellules au boitier pour vérifier si le défaut persiste.
    Si oui, inutile d'aller plus loin !
    Si non, on vérifie le 24v à chaque cellule.

    Bonne journée

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