Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Nous vous remercions pour votre compréhension,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Peut on connecter un clavier à code RTS à un moteur Freevia LS 400

    Bonjour, Je voudrais connecter un clavier à code RTS à un moteur Freevia LS400 mais je ne vois pas cette possibilité dans la notice du moteur. Seules les télécommandes 3, 3 ou 4 touches sont mentionnées. D'avance merci pour votre aide.

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    31140
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 chemin des Cazals
    Ville:
    Pechbonnieu
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 38 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    16 novembre 2020
    il y a 7 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Suivez cette manip, c'est exactement le même principe.
    https://www.somfy.fr/#video/LfKz0wN5kAo

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour V-Rod

    Il semble que votre lien ne renvoie pas au bon endroit.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Correctif : https://youtu.be/LfKz0wN5kAo

    Mais il semblerait que l'erreur provient du site....?

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r
    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    31140
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 chemin des Cazals
    Ville:
    Pechbonnieu
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci beaucoup pour vos retours. J’attends ma commande pour tester

    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    réponse
    r
    Stéph
    Stéph

    Stéph

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour à tous,
    J'ai installé une motorisation Freevia 400 (modèle récent) et je souhaite installer un clavier à code rts (réf 5046086D), mais cela ne fonctionne pas. J'ai modifié le code initial du clavier sans problème mais lorsque je veux synchroniser le clavier avec le moteur, rien ne se passe. Le moteur ne semble pas détecter le "signal" du clavier (le bouton RADIO ne s'allume pas). J'ai pourtant suivi les instructions ou différentes vidéos sur internet. Auriez-vous svp une idée du problème? Merci par avance à ceux qui répondront. Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Stéph
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Stéph,

    Avez vous réveillez votre boitier électronique au préalable avant de faire l'ajout du digicode ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique