Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Télécommande keygo compatible avec micro récepteur éclairage

Bonjour
J’ai acheter un micro récepteur d’éclairage réf 2401161. J’aimerais savoir s’il est pilota le par votre télécommande keygoGX384. Si oui comment procéder? Si non quelle télécommande est compatible avec le micro récepteur?
D’avance merci.
EH

Eric H.
Eric H.

Eric H.

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    Réponses

    Bonjour

    Quelle est la référence de la Keygo. Ce que vous donnez n'est pas la référence. Il existe une Keyo RTS et une Keygo IO. Si vous ne savez pas, quelle est la couleur du voyant quand vous appuyez sur une touche.

    Eric H.
    Eric H.

    Eric H.

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    Bonjour Jean Luc
    La référence inscrite sur la télécommande est 5048460c. La couleur de la led est rouge.
    Merci pour votre soutien.
    EH

    Eric H.
    Eric H.

    Eric H.

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    Désolé JeanLuc mais ça ne fonctionne pas. Pensez vous que je dois m’orienter vers un autre type de télécommande?
    D’avance merci pour votre soutien.
    Eric H

    Eric H.
    Eric H.

    Eric H.

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    Jean Luc merci beaucoup pour votre expertise. Cela fonctionne maintenant parfaitement.
    EH

    Vivien W.
    Vivien W.

    Vivien W.

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    Bonjour
    J'ai le même problème sauf que moi le voyant de ma keygo est verte quand j'appuie sur une touche et je n'ai pas de bouton programme au dos.
    Pouvez-vous m'aider svp,merci

    Vivien W.
    Vivien W.

    Vivien W.

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    Merci de votre réponse.
    En effet c'est inscrit au dos de ma keygo . Je n'ai pas prêté attention du fait que c'est un professionnel qui a installé mes motorisation et qui m'a dit de prendre RTS.
    Je vais donc me tourner vers l'entreprise de pose

    Vivien W.
    Vivien W.

    Vivien W.

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    Du coup quel micro recepteur est compatible avec keygo io?
    Merci

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