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Ouverture portail avec moteur Freevia 600

Bonjour à tous,

Depuis quelques années mon portail est équipé d'un moteur somfy freevia 600 associé à un visiophone V 400RTS.
Je ne peux pas ouvrir ou fermer le portail avec la touche portail situé en façade (bouton 4 sur photo N°1) mais uniquement à l'aide des boutons de commande ouverture/fermeture après programmation du moniteur en ayant posé celui-ci sur la cible du boitier électronique du moteur. (photo 2)

En espérant avoir été précis, merci de vos retours
cordialement
Jean-Louis L

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Nom de l'auteur: jean-Louis L.

Date: 7 octobre 2020

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Jean-Luc B.

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Bonjour

Est-ce que vous avez relié entre eux, par un câble, la platine de rue et le moteur ?

Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 7 octobre 2020

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Bonjour J-Luc B
Oui j'ai relié platine et moteur

Nom de l'auteur: jean-Louis L.

Date: 7 octobre 2020

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Bonjour

Est-ce que ça a déjà fonctionné en filaire ?

Pouvez-vous poster des photos des connexions platine et motorisation.

Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 7 octobre 2020

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Je vous envoie les différentes photos dans la semaine.
pour répondre à votre question, non cela n'a jamais fonctionné.
Cdlt
Jean-Louis

Nom de l'auteur: jean-Louis L.

Date: 7 octobre 2020

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Gaëlle B.

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Bonjour Jean-Louis,

En plus des photos demandées par Jean-Luc auriez vous la possibilité de faire le test suivant :

Débrancher les deux fils à l'arrière de la platine de rue et de faire un contact entre ces deux fils

Bonne journée

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 9 octobre 2020

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il y a 2 jours

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Date

22 novembre 2020

il y a 9 jours

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il y a 3 mois

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