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Question en attente de réponse

Ouverture portail avec moteur Freevia 600

Bonjour à tous,

Depuis quelques années mon portail est équipé d'un moteur somfy freevia 600 associé à un visiophone V 400RTS.
Je ne peux pas ouvrir ou fermer le portail avec la touche portail situé en façade (bouton 4 sur photo N°1) mais uniquement à l'aide des boutons de commande ouverture/fermeture après programmation du moniteur en ayant posé celui-ci sur la cible du boitier électronique du moteur. (photo 2)

En espérant avoir été précis, merci de vos retours
cordialement
Jean-Louis L

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    Bonjour J-Luc B
    Oui j'ai relié platine et moteur

    jean-Louis L.
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    Je vous envoie les différentes photos dans la semaine.
    pour répondre à votre question, non cela n'a jamais fonctionné.
    Cdlt
    Jean-Louis

    Bonjour Jean-Louis,

    En plus des photos demandées par Jean-Luc auriez vous la possibilité de faire le test suivant :

    • Débrancher les deux fils à l'arrière de la platine de rue et de faire un contact entre ces deux fils
    • Est ce que suite à ce contact bref entre ces deux fils le portail s'ouvre ?

      Bonne journée

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