Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Butée d'arrêt haute dépassée sur Dexxo Compact RTS ?

Bonjour
J'ai effectué les opérations de reset pour revenir à zéro. Je suis la procédure avec la touche A. Lorsque la touche B commence son cycle, la porte ne s'arrête pas en butée haute et sort du rail si je ne bloque pas la touche B.
Procédure reprise plusieurs fois, sans résultat.
Avant que je n'effectue un effacement des programmations, cela a fonctionné correctement.
Merci de votre concours !
Jean-Pierre

Jean-Pierre C.
Jean-Pierre C.

Jean-Pierre C.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Dexxo ?

    Jean-Pierre C.
    Jean-Pierre C.

    Jean-Pierre C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Richy
    Première installation... Neuf donc.
    Merci de votre retour

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Relisez et comprenez bien la procédure de mise en service, vous avez dû louper quelque-chose.
    Et recommencez...

    Haut de page