Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment paramétrer mon volet électrique

Bonjour à tous,

Après avoir reçu mon nouveau moteur Oximo RTS (20/17).
J'ai effectué l'installation du moteur sur mon installation de volet roulant. Le remplacement du moteur à été réalisé sans soucis.
Vérification de l'alimentation faite

Pour relier mon installation, j'utilise une télécommande Somfy smoove ori
gin et le volet est fermé.

J'essaye alors les différentes manipulations indiquées par Somfy:

2s/8s/2s mais aucune réaction du volet
j'ai également essayer de débrancher le volet de le rallumer et d'appuyer sur monter/descente simultanément mais aucune réaction.
En consultant les différents forum, il est indiqué que le moteur étant neuf, il n'y a rien en mémoire d’où le fait qu'il ne bouge pas.

Je souhaiterai savoir si vous connaitriez la procédure permettant le réveil du moteur ?

Merci d'avance pour vos réponses,
Cordialement,
Jean-Louis

Jean-Louis W.
Jean-Louis W.

Jean-Louis W.

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    Réponses

    Bonjour

    Coupez le courant sur le moteur quelques secondes, puis remettez le. Appuyez simultanément sur les touches "Montée" et "Descente" de la télécommande. Le volet fait un va et vient.

    Vous pourrez ensuite continuer les réglages de sens de rotation et fin de course.

    Bonne journée !

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