Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Composition kit freevia 400

Bonjour,
Je viens d’acheter un kit Somfy Freevia 400 chez un revendeur en ligne, cause prix très intéressant (c’est le nerf de la guerre).
En me renseignant sur le modèle sur la boutique Somfy, ce modèle correspond tout à fait à mes critères techniques.

Cependant, en ouvrant le carton, il s’avère que les cellules photoélectriques et le feu clignotant ne sont pas fournis, et dans la notice il y a la petite étoile sur ces équipements qui dit « option ».
Pour moi, il n’y a pas 2 modèles différents des Freevia 400. Alors je ne comprends pas pourquoi le modèle acheté chez le revendeur serait différent de celui vendu par Somfy ?

Si tel est le cas (modèles différents), peut-on brancher des cellules photoélectriques et feu d’une autre marque que Somfy ?

Merci beaucoup pour votre aide et réponses.

Bien à vous.

Karim P.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    L'appellation Freevia concerne uniquement le bloc moteur, son électronique et une ou deux télécommande et quelques morceaux de crémaillère.
    Somfy et les autres revendeurs peuvent ajouter les options qu'ils veulent afin de proposer un package à un prix déterminé.
    Comme vous dites, "prix très intéressant", mais ne contenant que le minimum.

    Vous avez été trop vite, à moins que le minimum vous suffise.

    Les cellules Somfy sont les seules compatibles avec cette motorisation.

    La sortie clignotant "Flash" fourni une tension clignotante polarisée + et - 24 V.

    Karim P.
    Karim P.

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    Bonjour et merci Richy pour cette réponse complète et rapide.
    En effet, je me suis arrêté sur la dénomination commerciale.
    Bon, malgré tout (achat supplémentaire feu et cellules) cela reste moins onéreux que l'achat du kit Somfy sur la boutique.

    Merci encore.

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