Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

quel module pour le thermostat 2401499 ?

Bonjour les Yellow.

Pouvez-vous me dire quelle est la référence du module qui accompagne le thermostat 2401499 svp

Merci à vous

Cordialement
Luc

Luc G.
Luc G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Luc G.
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    Bonjour Jean-Luc

    Malheureusement non j'en ai acheté deux et sur la notice le modèle 2 401 499 n'apparait pas et après essai n'est pas compatible
    Le modèle qui va avec à une flamme dessinée sur la face avant et non des vaguelettes. Celui ci est pour la V2 du thermostat. (CF Photo)

    Petit réconfort : ma TaHoma les prend pour des prises connectées je vais pouvoir m'en servir pour autre chose :)

    Luc G.
    Luc G.

    Luc G.

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    Holà les yellow :)

    Je me permet de vous relancer histoire de s’occuper durant le confinement.

    Merci :)

    Sébastien G.
    Sébastien G.

    Sébastien G.

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    Equipe

    Bonjour Luc GILMANN,

    Pour répondre à vote question, malheureusement nous n'avons pas ce produit vendu à l'unité sur la version V1.

    Bonne journée.

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