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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    POrtail slidymoove 300

    Bonjour
    Je viens d'installer le moteur de mon portail slidymoove 300 et tout à bien fonctionné, jusqu'à ce que je décide d'utiliser la télécommande.
    Il m'est impossible de la faire fonctionner, alors comment faire ?
    Merci par avance

    Joseph W.
    Joseph W.

    Joseph W.

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    5 réponses
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    Nom de l'auteur
    Joseph W.
    Date
    25 octobre 2020
    il y a environ un an
    question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle est la référence de la télécommande (photo)
    Avez-vous suivi la documentation ? Si oui, ou est-ce que ça bloque ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
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    Joseph W.
    Joseph W.

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    Bonsoir Jean-Luc
    merci de vous intéresser de mon problème, j'ai suivi la documentation, et lorsque j'ai mis sous tension le moteur, il est dit que le voyant devait clignoter par deux fois.
    En ce qui me concerne il a clignoté plusieurs fois, j'ai quand même continué, jusqu'au moment où il fallait utiliser la télécommande, et là rien ne s'est passé.
    J'en suis donc resté à ce stade
    Merci par avance

    20201026_115931.jpg 20201026_115931.jpg
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    3,1 Mo
    26 octobre 2020
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    2,9 Mo
    26 octobre 2020
    Traité
    Nom de l'auteur
    Joseph W.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La télécommande est-elle mémorisée dans la motorisation ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
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    Joseph W.
    Joseph W.

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    Bonsoir
    Afin de répondre à votre question, si je me réfère à la notice, les télécvommandes sont mémorisées et programmées d'usine.
    Mais suite à votre question, j'ai effectué moi-même la programmation comme s'il s'agissait d'une nouvelle et ça a marché.
    Je vous remercie donc pour votre aide et peut-être (sans le souhaiter) à une fois prochaine

    img248.jpg img248.jpg
    img248.jpg
    1,3 Mo
    27 octobre 2020
    Traité
    Nom de l'auteur
    Joseph W.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il arrive que les télécommandes du kit ne soient pas mémorisées, d'où la question.

    N'hésitez à revenir sur le forum en cas de problème.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    réponse
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