Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi le moteur se relâche en fin de course?

Bonjour, sur le moteur Evolvia 400, les bras du moteur ne maintiennent pas la pression de fermeture donc le portail ne touche pas le sabot. L'alignement des bras est correct. En position fermé, les bras ont du jeu.
Merci de votre aide

Franck H.
Franck H.

Franck H.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Il y a certainement quelque-chose de pas correct dans votre montage.

    Contrôlez le bon verrouillage avec la manette à fond sens aiguilles d'une montre.

    Revoyez dans la notice la procédure de mise en place des pattes sur les vantaux en poussant bien les bras.

    Haut de page