Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi le moteur se relâche en fin de course?

Bonjour, sur le moteur Evolvia 400, les bras du moteur ne maintiennent pas la pression de fermeture donc le portail ne touche pas le sabot. L'alignement des bras est correct. En position fermé, les bras ont du jeu.
Merci de votre aide

Franck H.
Franck H.

Franck H.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il y a certainement quelque-chose de pas correct dans votre montage.

    Contrôlez le bon verrouillage avec la manette à fond sens aiguilles d'une montre.

    Revoyez dans la notice la procédure de mise en place des pattes sur les vantaux en poussant bien les bras.

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