Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Télécommande smoove hs

Bonjour
J’ai une télécommande smoove io qui en fonctionne plus. J’ai changé les piles, interverti avec une autre télécommande et la led ne s’allume pas quand j’appuie sur un bouton.
Voici la photo de la télécommande.
J’ouvre mon volet avec TaHoma, mais j’aimerais retrouver l’usage de la télécommande murale.
Que dois je faire ?
Merci pour votre aide

sego S.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si la pile est neuve et que les contacts sont bons, la télécommande est défaillante. Si elle est encore garantie, il faut demander l'échange à votre revendeur.

    Bonne journée !

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