Question en attente de réponse
Bonjour, je viens tout juste d'acheter un moteur SLIDYMOOVE 600. Mon portail n'arrive que dans 1 mois. Je m'inquiète au sujet du portail qui se rouvre de quelques centimètres. J'aimerais savoir si le dernier modèle de ce moteur a toujours ce défaut et si c'est le cas quelle solution avons-nous? Car vu la documentation technique de mon portail, un recul de 3cm ferait que mon portail ne serait pas fermé et au moindre coup de vent, il n'y tiendrais pas. Et au Havre, où j'habite, il y a du vent. Merci pour votre retour.
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Réponses
Bonjour,
Montrez une photo nette de l'étiquette du boîtier électronique .
Voici la plaque du moteur.
Bonjour,
Aucun souci, ce boitier est la version corrigée.
Bonne journée
Bonjour, je veux acheter le slidymoove 600, à condition qu'il n'y ai pas de recul en butée fermeture.
Est ce le cas ?
Merci
Bonjour,
Les nouvelles versions ont un arrêt en butée en deux temps.
D'abord un recul, puis le portail revient se plaquer doucement contre la butée.
A partir de quel numéro de série moteur le portail coulissant en fin de course recul au contact de la butée mais revient doucement au contact de celle ci.
Merci
C'était il y a plus d'un an.
Aujourd'hui, il ne doit y avoir que des nouveaux modèles en vente.
Bonjour
Je viens d’acheter et monter mon portail SLIDYMOOVE 600.
Je constate le même problème censé être corrigé depuis 2019 est toujours d’actualité en 2024.
Le portail recule de 2 centimètres a la fermeture .
Du coup le portail n’est pas bien logé dans la gâchette. Il reste libre avec un jeu, donc il bouge et fait du bruit en cas de vent.
Une solution existe pour ce problème ?
Bonjour Yacine,
Le fonctionnement exacte en fermeture est dans un premier temps de faire un retrait de 2-3 cm puis au bout de 10s refermé complètement si votre motorisation est bien récente.
Bonne journée.
Bonjour
Je confirme tout à fait que le recule est supprimé au bout de 10secondes.. le portail va bien au bout de sa course.
Me voila rassuré :)
Parfait! Merci pour ce retour qui me rassure également!
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