Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thermostat somfy ne ce Conecte pas au radiateur

Bonjour

Mon radiateur thermor n arrive pas a se connecter avec le thermostat somfy.
Ces un thermostat filaires
Et une version pro.
Car en allant à Casto la personne m'a dit que celement les artisant on accès à cette version.
Le câblage est en no
Mais quand je vais sur le mode associé impossible de modifier comme sur les tuto
Passer en recherche box
Pas de plus ni de moins
Le radiateur fonctionne en basic mais
Je l' ai mis en mode externe mais rien à faire
L'association ne ce fais pas
Merci de votre aide
Mon application et flexom

Nicolas P.
Nicolas P.

Nicolas P.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    PORNICHET
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    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Nicolas.
    FLEXOM est une solution dédiée de Bouygues immobilier, et bien qu'elle utilise une passerelle Somfy, je doute que vous trouviez quelqu'un sur le forum pour vous aider.

    Par chance Google m'a donné un lien qui doit correspondre a votre besoin.

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