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Question en attente de réponse

1 RTS Pure

Bonjour
J'ai une télécommande Somfy 4RTS PURE qui commande 4 volets équipés d'une télécommande Somfy 1RTS PURE chacun. Le problème est que 1 des volets se réouvre à moitié.
Question: Comment y remédier en sachant que j'ai effectuer des manipulations via sa télécommande attitrée afin de régler les fins de couse via la télécommande. Rien y fait. Toujours le même résultat. Aurais je zappé quelque chose! Ou alors je m'y prend mal. Sinon dois je passé par un réglage manuel des fins de course en démontant le capotage!
Merci d'avance pour vos explications.

MANUEL M.
MANUEL M.

MANUEL M.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Manuel,

    Qu'entendez vous par le volet se réouvre à moitié ? C'est à dire qu'une fois arrivé en fin de course il repart tout seul à mi hauteur ?

    Bonne journée,

    MANUEL M.
    MANUEL M.

    MANUEL M.

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    Oui il repart en ouverture à moitié

    Gaëlle B.
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    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Manuel,

    Dans ce cas, je vous invite à procéder à la manipulation présentée dans la vidéo ci-dessous : Remis à zéro volet roulant

    Bonne journée,

    MANUEL M.
    MANUEL M.

    MANUEL M.

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    Bonsoir
    Merci beaucoup, après plusieurs essais enfin ça fonctionne.

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