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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

appairage porte garage rollixio io avec boitier Tahoma?

Bonjour tout le monde
Ma porte fonctionne très bien avec mes 2 keygo. J'ai fait détecter les télécommandes mais je ne peux faire aucune action depuis l'appli.
J'ai essayé d'appuyer sur le bouton prog de la porte mais...je ne détecte pas ma porte de garage sur l'appli
Pouvez vous m'aider svp

Olivier O.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Si vous avez enregistré vos Keygo Io sur Tahoma, il les voit comme des lanceurs de scénarios et non comme des télécommandes de portail.

    Il faut aller sur l'onglet "IO" et choisir "Ajouter" puis "Equipement", puis sélectionner la télécommande et suivre les instructions.

    Bonne journée !

    Olivier O.
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    Merci Jean-luc pour cette réponse.
    J'ai précisément enregistré mes keygo sur "IO" de TaHoma. Je le vois dans "paramètres", "installation", "IO".
    Je les vois aussi dans les "équipements" de "ma maison" et lorsque je clique dessus aucune action n'est possible sur les boutons de la TC.
    Faut-il des photos.
    N'y a t'il pas moyen d'intégrer ma porte de garage à TaHoma?
    Merci

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il ne faut pas enregistrer les keygo sur Tahoma.
    Supprimez les !

    Ensuite, comme déjà dit, pour enregistrer le portail, il faut aller sur l'onglet "IO" et choisir "Ajouter" puis "Equipement", puis sélectionner la télécommande Keygo et suivre les instructions donné par le Tahoma.

    Bonne journée !

    Olivier O.
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    Une fois de plus Merci,
    Je ne suis pourtant pas neuneu mais ça a eu du mal à rentrer....
    J'y suis! Grâce à votre aide.

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