Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

conseille pour le choix d'un visiophone

bonjour, Je souhaitais installer un visiophone V100, mais la distance filaire est de 145m et radio de 120m.
Sachant que celui-ci limite la distance filaire à 100m, est ce que je peux tenter l'installation ou choir un autre modèle, lequel ?
merci pour votre aide.

JACKY R.
JACKY R.

JACKY R.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Bonjour

    Vous pouvez opter pour le V500 prévu pour une distance allant jusqu'à 150 mètres entre platine et moniteur. Il faut toutefois que les fils électriques aient une section d'au moins 0,75 mm2

    Bonne journée !

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