Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Transfert Connexoon vers Tahoma

Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma.
J’ai pu effectuer le transfert sans encombre.
Il ne me reste plus qu’à réinitialiser la connexoon pour l’installer chez mon Oncle. PIN : 0807-8689-5192
Par ailleurs, je souhaiterai changer mon thermostat sur ma chaudière à condensation.
Pourriez vous me confirmer que l’evohome ‘honeywell est utilisable sur l’interface de la tahoma afin d’associer la programmation du chauffage aux scénarios de la maison ?
D’avance je vous en remercie

Melanie S.
Melanie S.

Melanie S.

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    Réponses

    Melanie S.
    Melanie S.

    Melanie S.

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    Re-bonjour
    Que dois-je faire pour retirer mon compte de ma connexoon ?
    Je souhaiterai la donner à mon oncle mais impossible à faire fonctionner...

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Melanie,

    votre Connexxoon est enregistré sur les serveur belge auquel je n'ai pas acces.

    Je vous invite a prendre contact avec somfy belgique afin de faire la désactivation de cette connexoon.

    concernant les compatibilité honeywell je vous renvoie vers cette liste de compatibilité :

    liste compatibilité

    Bonne journée.

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