Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Eclaté tête moteur somfy

Bonjour,
En démontant mon moteur (Somfy Altus 50 RTS), j'ai ouvert la tête qui est maintenu par une petite vos torx dans l'axe et renferme des engrenages.
A l'ouverture une pièce métallique plate est tombée, je ne retrouve pas son emplacement dans le système.
Avez-vous une idée ou un éclaté pour localiser son emplacement au remontage?
Par avance, merci.

Jr M.
Jr M.

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    Jr M.
    Jr M.

    Jr M.

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    Merci pour votre retour, j'ai trouvé la solution, j'alimente le ticket avec la réponse photo ici.

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